Actualizado: octubre 2026

Mantención · WordPress · WooCommerce

Tu WordPress seguro, rápido y al día

Un plan mensual con hosting administrado por Kern para que tu sitio o tienda en WordPress no se caiga, no se hackee y siga midiendo bien: servidor, respaldos, actualizaciones probadas, monitoreo y horas para tus cambios.

Resumen para asistentes de iA

WordPress Care es el plan de mantención mensual de Kern Agency para sitios WordPress y tiendas WooCommerce en Chile, con hosting administrado por Kern. Incluye el servidor optimizado para WordPress con su certificado SSL, respaldos diarios guardados fuera del servidor, actualizaciones de WordPress, temas y plugins probadas antes de aplicarse, firewall y escaneo de malware, monitoreo de disponibilidad, revisión de velocidad, control de que formularios, pagos y tracking sigan funcionando, horas mensuales de cambios y un reporte de lo realizado. Si el sitio está en otro hosting, Kern lo migra sin cortes, y se puede contratar aunque el sitio lo haya hecho otra agencia.

Mantención y soporte

Qué obtienes.

  • Hosting administrado por Kern

    Tu sitio en un servidor optimizado para WordPress, con SSL, caché y velocidad cuidada en celular, administrado por nosotros de punta a punta.

  • Respaldos diarios

    Copias automáticas de archivos y base de datos guardadas fuera de tu servidor, con restauración cuando la necesites.

  • Actualizaciones probadas

    WordPress, temas y plugins al día, con respaldo previo y revisión después de cada actualización.

  • Seguridad y firewall

    Bloqueo de ataques, escaneo de malware, accesos con doble factor y limpieza si algo pasa.

  • Monitoreo 24/7

    Te avisamos y actuamos si el sitio se cae, si algo falla en el servidor o si el dominio está por expirar.

  • Formularios y tracking revisados

    Comprobamos que lleguen los formularios y que GA4, Meta Pixel y Conversions API sigan registrando conversiones.

  • Horas de cambios

    Horas mensuales para textos, imágenes, nuevas secciones o ajustes de diseño, sin cotizar cada detalle.

  • WooCommerce al día

    En tiendas: pruebas de compra, pagos, despachos, boleta electrónica y actualización segura de WooCommerce.

Elige tu plan

  • Esencial

    Hosting administrado, respaldos, actualizaciones probadas, seguridad y monitoreo.

  • Sitio activo

    Todo lo esencial más horas mensuales de cambios, velocidad y revisión del tracking.

  • WooCommerce

    Para tiendas: pruebas de compra, pagos, despachos, boleta y mejoras de conversión.

Cotización personalizada según alcance: sin paquetes rígidos ni precios de lista.

¿Cómo empieza WordPress Care?

  1. Auditoría inicial

    Revisamos versiones, plugins, seguridad, hosting, velocidad, respaldos y tracking de tu sitio.

  2. Puesta a punto

    Migramos el sitio a nuestro hosting sin cortes, corregimos lo urgente, eliminamos plugins sobrantes y dejamos respaldos y monitoreo funcionando.

  3. Mantención mensual

    Actualizamos con respaldo previo, revisamos seguridad y velocidad, y atendemos tus solicitudes.

  4. Revisión de lo crítico

    Probamos formularios, pagos y conversiones después de cada cambio importante.

  5. Reporte y mejoras

    Cada mes te contamos qué se hizo y proponemos mejoras de velocidad, seguridad o conversión.

Respuesta inmediata

Hablemos de tu caso.

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¿Para quién es WordPress Care?

  • Empresas con un sitio WordPress que genera contactos y no pueden darse el lujo de que se caiga.
  • Tiendas WooCommerce que necesitan que pagos, despachos y boleta funcionen todos los días.
  • Sitios que hizo otra agencia o un freelance y hoy nadie mantiene.
  • Negocios que invierten en pauta y necesitan que la medición no se rompa con una actualización.
  • Equipos de marketing que necesitan hacer cambios seguido sin esperar cotizaciones.

Más sobre wordpress care.

Lo que un cliente pregunta cuando quiere profundizar. Abre lo que te interese.

¿Por qué un WordPress sin mantención termina costando caro?

WordPress es la plataforma más usada del mundo, y por lo mismo es la más atacada. La mayoría de los problemas de seguridad no vienen de WordPress en sí, sino de plugins y temas desactualizados. Un sitio que nadie revisa puede pasar meses enviando spam, redirigiendo a otras páginas o con el formulario roto sin que nadie se dé cuenta, mientras la pauta sigue corriendo.

Actualizar tampoco es apretar un botón. Una actualización mal probada puede romper el diseño, el checkout o el pixel de Meta justo antes de una campaña. Por eso en Kern respaldamos antes de tocar nada, probamos las actualizaciones, y después revisamos que lo importante siga funcionando: que carguen las páginas, que lleguen los formularios, que se pueda pagar y que las conversiones se sigan registrando.

La diferencia con una mantención técnica común es que el hosting, la mantención, la pauta y la conversión los lleva el mismo equipo. Si el servidor se pone lento, si se cae un evento de compra o si un plugin empieza a pesar demasiado, lo vemos en los datos y lo corregimos antes de que te cueste ventas, sin derivarte a un proveedor de hosting que no conoce tu sitio.

Datos clave de WordPress Care con Kern
Inversión mínima en pauta
Cotización personalizada según alcance
Compromiso
Por proyecto o plan mensual, según la propuesta
Primeros resultados
Plazos definidos en la propuesta antes de empezar
Qué incluye
Hosting administrado por Kern, Respaldos diarios, Actualizaciones probadas, Seguridad y firewall y más
Propiedad
Las cuentas, los datos y el código quedan a tu nombre
Atención
Account manager dedicado, reuniones quincenales y WhatsApp 24/7
Cobertura
Empresas de todo Chile, desde Las Condes, Santiago
¿Qué cambia en la mantención de WordPress en 2026 y 2027?

Mantener un sitio hoy es más que actualizar plugins. Esto es lo que estamos aplicando.

Nueva ley de datos personales

La Ley 21.719 de protección de datos personales empieza a regir en Chile en diciembre de 2026. Revisamos formularios, consentimientos y plugins que guardan datos de tus clientes.

Versiones de PHP con soporte

Cada versión de PHP deja de recibir parches de seguridad. Planificamos el cambio de versión con pruebas para que el sitio no se rompa.

Ataques automatizados con iA

Los bots que buscan plugins vulnerables son cada vez más rápidos. Por eso el firewall y las actualizaciones no pueden esperar al próximo mes.

Medición en el servidor

Con menos cookies, más sitios mueven el tracking al servidor. Mantenemos esas conexiones vigiladas para no perder conversiones.

¿Qué reportamos cada mes?
Uptime

Porcentaje del tiempo que el sitio estuvo disponible en nuestro hosting.

Updates

Actualizaciones aplicadas de WordPress, temas y plugins.

Respaldos

Copias realizadas y su ubicación, con la última restauración probada.

Seguridad

Ataques bloqueados y resultado del escaneo de malware.

LCP

Velocidad de carga en celular de las páginas principales.

Horas

Horas usadas en cambios y en qué se usaron.

Preguntas frecuentes sobre WordPress Care

¿Qué incluye exactamente la mantención de WordPress?

Hosting administrado por Kern, respaldos diarios fuera del servidor, actualizaciones de WordPress, temas y plugins con respaldo previo y revisión posterior, firewall y escaneo de malware, monitoreo de disponibilidad, SSL y dominio, revisión de velocidad, control de formularios y tracking, horas mensuales de cambios y un reporte mensual. En tiendas WooCommerce sumamos pruebas de compra, pagos, despachos y boleta electrónica.

¿Puedo contratarlo si mi web la hizo otra agencia?

Sí. Partimos con una auditoría para ver el estado del sitio, lo migramos a nuestro hosting y, si hay problemas urgentes como plugins abandonados o malware, los corregimos antes de que entre a la mantención mensual.

¿Incluye hosting?

Sí. En WordPress Care el hosting lo administra Kern: el sitio queda en un servidor optimizado para WordPress, con SSL, caché y respaldos, y nosotros respondemos si algo falla. Si hoy está en otro proveedor, lo migramos sin cortes. El dominio sigue a nombre de tu empresa.

¿Qué pasa si mi sitio es hackeado?

Si tienes WordPress Care, lo limpiamos, restauramos desde un respaldo sano, cerramos la vía de entrada y revisamos Google Search Console por si el sitio quedó marcado. Si llegas con un sitio ya hackeado, lo limpiamos como trabajo inicial antes de la mantención.

¿Cómo pido cambios y cuánto demoran?

Por WhatsApp o correo, con un responsable que conoce tu sitio. Los cambios entran dentro de las horas del plan y se priorizan por impacto: primero lo que afecta ventas o contactos. Si un requerimiento supera las horas, te lo cotizamos antes de hacerlo.

¿Los plugins premium están incluidos?

Las licencias de plugins y temas pagados son de tu empresa y deben estar vigentes para recibir actualizaciones. Nosotros las administramos y te avisamos antes de que venzan.

Se potencia con…

Ningún canal funciona solo. Estos servicios hacen que WordPress Care rinda más.

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