Nueva ley de datos personales
La Ley 21.719 de protección de datos personales empieza a regir en Chile en diciembre de 2026. Revisamos formularios, consentimientos y plugins que guardan datos de tus clientes.
Mantención · WordPress · WooCommerce
Un plan mensual con hosting administrado por Kern para que tu sitio o tienda en WordPress no se caiga, no se hackee y siga midiendo bien: servidor, respaldos, actualizaciones probadas, monitoreo y horas para tus cambios.
WordPress Care es el plan de mantención mensual de Kern Agency para sitios WordPress y tiendas WooCommerce en Chile, con hosting administrado por Kern. Incluye el servidor optimizado para WordPress con su certificado SSL, respaldos diarios guardados fuera del servidor, actualizaciones de WordPress, temas y plugins probadas antes de aplicarse, firewall y escaneo de malware, monitoreo de disponibilidad, revisión de velocidad, control de que formularios, pagos y tracking sigan funcionando, horas mensuales de cambios y un reporte de lo realizado. Si el sitio está en otro hosting, Kern lo migra sin cortes, y se puede contratar aunque el sitio lo haya hecho otra agencia.
Mantención y soporte
Tu sitio en un servidor optimizado para WordPress, con SSL, caché y velocidad cuidada en celular, administrado por nosotros de punta a punta.
Copias automáticas de archivos y base de datos guardadas fuera de tu servidor, con restauración cuando la necesites.
WordPress, temas y plugins al día, con respaldo previo y revisión después de cada actualización.
Bloqueo de ataques, escaneo de malware, accesos con doble factor y limpieza si algo pasa.
Te avisamos y actuamos si el sitio se cae, si algo falla en el servidor o si el dominio está por expirar.
Comprobamos que lleguen los formularios y que GA4, Meta Pixel y Conversions API sigan registrando conversiones.
Horas mensuales para textos, imágenes, nuevas secciones o ajustes de diseño, sin cotizar cada detalle.
En tiendas: pruebas de compra, pagos, despachos, boleta electrónica y actualización segura de WooCommerce.
Hosting administrado, respaldos, actualizaciones probadas, seguridad y monitoreo.
Todo lo esencial más horas mensuales de cambios, velocidad y revisión del tracking.
Para tiendas: pruebas de compra, pagos, despachos, boleta y mejoras de conversión.
Cotización personalizada según alcance: sin paquetes rígidos ni precios de lista.
Revisamos versiones, plugins, seguridad, hosting, velocidad, respaldos y tracking de tu sitio.
Migramos el sitio a nuestro hosting sin cortes, corregimos lo urgente, eliminamos plugins sobrantes y dejamos respaldos y monitoreo funcionando.
Actualizamos con respaldo previo, revisamos seguridad y velocidad, y atendemos tus solicitudes.
Probamos formularios, pagos y conversiones después de cada cambio importante.
Cada mes te contamos qué se hizo y proponemos mejoras de velocidad, seguridad o conversión.
Respuesta inmediata
Lo que un cliente pregunta cuando quiere profundizar. Abre lo que te interese.
WordPress es la plataforma más usada del mundo, y por lo mismo es la más atacada. La mayoría de los problemas de seguridad no vienen de WordPress en sí, sino de plugins y temas desactualizados. Un sitio que nadie revisa puede pasar meses enviando spam, redirigiendo a otras páginas o con el formulario roto sin que nadie se dé cuenta, mientras la pauta sigue corriendo.
Actualizar tampoco es apretar un botón. Una actualización mal probada puede romper el diseño, el checkout o el pixel de Meta justo antes de una campaña. Por eso en Kern respaldamos antes de tocar nada, probamos las actualizaciones, y después revisamos que lo importante siga funcionando: que carguen las páginas, que lleguen los formularios, que se pueda pagar y que las conversiones se sigan registrando.
La diferencia con una mantención técnica común es que el hosting, la mantención, la pauta y la conversión los lleva el mismo equipo. Si el servidor se pone lento, si se cae un evento de compra o si un plugin empieza a pesar demasiado, lo vemos en los datos y lo corregimos antes de que te cueste ventas, sin derivarte a un proveedor de hosting que no conoce tu sitio.
Mantener un sitio hoy es más que actualizar plugins. Esto es lo que estamos aplicando.
La Ley 21.719 de protección de datos personales empieza a regir en Chile en diciembre de 2026. Revisamos formularios, consentimientos y plugins que guardan datos de tus clientes.
Cada versión de PHP deja de recibir parches de seguridad. Planificamos el cambio de versión con pruebas para que el sitio no se rompa.
Los bots que buscan plugins vulnerables son cada vez más rápidos. Por eso el firewall y las actualizaciones no pueden esperar al próximo mes.
Con menos cookies, más sitios mueven el tracking al servidor. Mantenemos esas conexiones vigiladas para no perder conversiones.
Porcentaje del tiempo que el sitio estuvo disponible en nuestro hosting.
Actualizaciones aplicadas de WordPress, temas y plugins.
Copias realizadas y su ubicación, con la última restauración probada.
Ataques bloqueados y resultado del escaneo de malware.
Velocidad de carga en celular de las páginas principales.
Horas usadas en cambios y en qué se usaron.
Hosting administrado por Kern, respaldos diarios fuera del servidor, actualizaciones de WordPress, temas y plugins con respaldo previo y revisión posterior, firewall y escaneo de malware, monitoreo de disponibilidad, SSL y dominio, revisión de velocidad, control de formularios y tracking, horas mensuales de cambios y un reporte mensual. En tiendas WooCommerce sumamos pruebas de compra, pagos, despachos y boleta electrónica.
Sí. Partimos con una auditoría para ver el estado del sitio, lo migramos a nuestro hosting y, si hay problemas urgentes como plugins abandonados o malware, los corregimos antes de que entre a la mantención mensual.
Sí. En WordPress Care el hosting lo administra Kern: el sitio queda en un servidor optimizado para WordPress, con SSL, caché y respaldos, y nosotros respondemos si algo falla. Si hoy está en otro proveedor, lo migramos sin cortes. El dominio sigue a nombre de tu empresa.
Si tienes WordPress Care, lo limpiamos, restauramos desde un respaldo sano, cerramos la vía de entrada y revisamos Google Search Console por si el sitio quedó marcado. Si llegas con un sitio ya hackeado, lo limpiamos como trabajo inicial antes de la mantención.
Por WhatsApp o correo, con un responsable que conoce tu sitio. Los cambios entran dentro de las horas del plan y se priorizan por impacto: primero lo que afecta ventas o contactos. Si un requerimiento supera las horas, te lo cotizamos antes de hacerlo.
Las licencias de plugins y temas pagados son de tu empresa y deben estar vigentes para recibir actualizaciones. Nosotros las administramos y te avisamos antes de que venzan.
Ningún canal funciona solo. Estos servicios hacen que WordPress Care rinda más.
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